小衣Q|新手爸媽必備的穿衣小助手:將天氣轉化為全家穿搭建議
每天出門前別再問「怎麼穿」:一個媽媽給照顧者的安心禮物 以前,我手機裡有一個天氣 App。它沒有複雜的功能,也…
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花了一個多月從散落的功能,到完整的事務所內部系統,希望對大家(尤其是身為主持律師的先生)有幫助。這一路下來,發…
資料收進來之後,真正的問題才開始 上一篇文章提到,我們透過 LINE 一問一答流程,重新整理了法律諮詢的資料蒐…
隨著事務所規模逐漸成長,我開始思考一個看似簡單卻很現實的問題:到底誰來回覆第一線的 LINE 諮詢?從使用者一跳頁就離開的現象出發,我嘗試透過 LINE 一問一答流程,讓資料蒐集更自然,也讓諮詢體驗多一點溫度。